中国海关总署的最新数据显示，2020年通过海关跨境电商管理平台验放的进出口货单达24.5亿票，同比增长63.3%。随着跨境电商的快速发展，中国企业加快了包括海外仓在内的跨境物流体系的建设。目前，海外仓数量已超过1800个，成为支撑跨境电商发展、拓展国际市场的新型外贸基础设施。
跨境物流与本地配送对接
最近发布的《跨境电商蓝皮书》。中国跨境电商发展报告（2020）》指出，预计2020年中国跨境电商的市场规模将达到2800亿元人民币，继续实现跨越式增长。跨境电商的快速发展，催生了跨境物流的多元化发展需求。海外仓不仅是跨境电商和跨境物流的产物，也是跨境电商时代物流业发展的一大趋势。
2012年，看到跨境电商物流的商机，长期从事物流行业的中国商人和英国合伙人墨菲在广州成立了诚孝物流有限公司，向全球发货。自2014年4月在英国开设第一个海外仓库以来，该公司已在欧洲、亚洲和美洲的数十个国家设立了海外仓库。
"从中国运往英国时，使用传统物流通常需要一个月左右才能到达目的地。现在通过中国公司设立的海外仓库，英国消费者可以在两天内收到中国商品。海外仓的形式增强了中国的物流和分销优势"。在墨菲看来，除了时间效率优势外，从海外仓库大批量进口可以节省高价值产品的增值税和进口税，还可以帮助客户处理退货。在电商竞争激烈的背景下，拥有退货保障无疑可以为卖家树立更好的品牌形象。
"在疫情防控期，海外仓的优势凸显，因为有更充足的提前备货，当地物流可以更快发货"。欧阳可说，中国电商企业可以在线上传订单，与当地的英文系统无缝对接。在海外仓的帮助下，从采购、出口退税、代理进口清关、海外仓储，到最后整合当地物流配送的一整套国际物流解决方案，让跨境购物更加高效。他认为，海外仓致力于降低成本，提高配送效率，提供一站式解决方案，可以帮助解决中国产品在海外市场的 "最后一公里 "配送问题。
优化海外消费者的购物体验
考虑到在疫情防控期间需要多 "囤积 "蔬菜，少出门，住在西班牙马德里郊区的家庭主妇莱蒂西亚不久前打算买一台双门冰箱。经过比较，她发现当地商场的冰箱价格很高，而且送货上门还得额外支付运费。在中国的一个跨境电商平台上，一台双门冰箱仅售399欧元，还可免费送货，莱蒂西亚认为这很合适。下单后的第二天，冰箱就被送到了她家门口，莱蒂西亚感到非常惊喜。
电商西班牙海外仓供应链负责人周燕介绍，他们在西班牙有两个官方海外仓，还有10多个第三方合作海外仓，货物实现了西班牙、法国、波兰等地 "3天到货"，泛欧地区 "7天到货"。 以海外仓为基础，产品退货、维修等售后服务也在当地开展，优化了当地消费者的购物体验。
东南亚最大的网上购物网站之一Laizanda于2020年3月在印度尼西亚增加了海外仓库服务。喜欢网购的印尼女孩拉德娜说："网购商品的质量和价格都不错，最重要的是交货快"。
在广州速贸天下科技有限公司日本海外仓的网站上，一位顾客在购买无线耳机后对物流服务发表了评论，"送货及时，到货快，包装好
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